首爾威斯汀朝鮮飯店是位在商務與購物的中心，首爾心臟位置的五星級飯店，地近各國大使館、銀行、政府機關。更曾於1999年和2003年，兩次入選世界專業金融雜誌《機構投資者(Institutional Investor)》的「世界100大飯店」，以擁有最頂級的設施、精心維護的客房與高水準的西式服務而自豪。飯店內設有健身中心(游泳池、SPA、健身房)、商務中心，還有大型宴會廳與各種中、小宴會廳，以及販售各式美食的餐廳與酒吧，多方面滿足顧客的需求，連江南COEX的宴會服務也是由朝鮮飯店提供。



除了最完善的商務環境和頂級設施之外，在客房內還提供電腦、高速上網服務、個人手機、TV網路、傳真、列印、影印機、自動溫度調節、迷你酒吧與24小時客房服務等，為顧客提供迅速便捷的各種服務。貴賓層的客房還有威斯汀飯店知名的天堂之床(Heavenly Bed)，能帶給顧客無比舒適的睡眠體驗。